"Nunca me han respondido": Piden a Newsom que acelere el proceso de entrega de beneficios de desempleo

LOS ÁNGELES, CA - Cerca de un millón de personas que solicitaron su beneficio de desempleo en California aún no han recibido respuesta por parte del Departamento de Desarrollo de Empleo (EDD), un hecho que ha sido calificado como inaceptable en un momento en el cual la crisis por el coronavirus ha dejado sin ingresos a millones de personas.

"Es muy duro estar en esta situación", cuenta Hortensia Bolaños, quien desde el 21 de abril sometió su solicitud para el beneficio de desempleo, sin embargo aún no ha recibido una respuesta.

Bolaños, quien ha trabajado por 31 años para un hotel en el condado de Orange, dijo que "la aplicación es un poco difícil porque nos sacaba del sistema a cada rato, pero al final por fin pudimos entrar. Pasaron los días y me mandaron una carta que necesitaban más información mía. Se las mandé, pero nunca me han respondido".

Así como Bolaños miles de personas han experimentado retrasos o imposibilidad de comunicarse con el EDD de California para solicitar su beneficio de desempleo. El estado ha procesado 8 millones de reclamos por desempleo, pero al menos un millón de personas aún están esperando respuestas.

Ante esta situación, más de la mitad de los miembros de la Legislatura de California pidieron este miércoles al gobernador Gavin Newsom que comience a pagar inmediatamente los pagos pendientes a los cerca de un millón de personas desempleadas.

De acuerdo con la carta, que fue liderada por el asambleísta David Chiu, D-San Francisco, más de la mitad de todos los adultos de California han experimentado pérdidas de ingresos desde marzo, equivalente a un 17% de desempleo en todo el estado.

"En nuestro quinto mes de la pandemia, con tantos residentes que aún no han recibido un solo pago por desempleo, está claro que el EDD está fallando en California", decía la carta a Newsom. “Millones de nuestros constituyentes no han tenido ingresos durante meses. Mientras los californianos esperan respuestas del EDD, han agotado los ahorros de toda su vida, se han endeudado mucho y están en un pánico profundo mientras descubren cómo poner comida en la mesa y un techo sobre sus cabezas”.

Programa para mejorar el EDD

El gobernador de California, Gavin Newsom, creo un equipo de intervención el pasado 29 de julio para desarrollar un plan de 45 días y mejorar la agencia de desempleo del estado.

Este proyecto incluye el reemplazo del sistema de aplicaciones informático y busca que el "EDD comience a abordar la acumulación de reclamos impagos al agilizar las comunicaciones con los consumidores", según el comunicado.

“No debería haber barreras entre los californianos y los beneficios que se han ganado”, dijo el gobernador Newsom. “La demanda sin precedentes debida a la pérdida de empleos durante esta pandemia, junto con un sistema anticuado, ha creado una inaceptable acumulación de reclamos”.

" La tecnología está muy vieja y ha habido problemas, pero nadie había invertido el tiempo ni tampoco el dinero para mejorar y actualizar los sistemas", dijo Matthew Decarolis, abogado de la organización sin fines de lucro Bet Tzedek, en relación con el sistema tecnológico del EDD.

El proyecto busca que para finales de septiembre se haya dado respuesta a los reclamos pendientes, así como modernizar el sistema de teconología usado tanto para llamadas como para acceder al porta en internet. Además, se crearán nuevos mecanismos para que los empleadores reporten cuando una persona ha quedado desempleada para agilizar el sistema de procesamiento de datos.

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Información de utilidad sobre el coronavirus

• Guía sobre la orden obligatoria de quedarse en casa y de los trabajos esenciales permitidos en el condado de Los Ángeles.
• Para mayor información sobre la respuesta de la ciudad de Los Ángeles ante la crisis por el coronavirus visita la página https://corona-virus.la/
• Llama a tu médico o al 311 si tienes síntomas del COVID-19, tales como: Fiebre, tos, dificultad para respirar y otros problemas relacionados con la respiración.
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• Si eres una persona de más de 65 años y necesitas asistencia sobre preguntas y recursos especiales contacta al 311.
• Más información sobre las pruebas visita https://lacovidprod.service-now.com/rrs
• Si eres un trabajador afectado por la crisis del coronavirus, te decimos cómo aplicar al programa de ayuda de California o visita la página del Departamento de Desarrollo de Empleo (EDD).
• Si te sientes estresado, deprimido o ansioso y necesitas hablar con alguien llama al 800- 854 7771 o mensaje de texto “LA” al 741741.
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