Ortiz fue hallado muerto por uno de sus familiares en una vivienda en Guadalajara, México. Su hermana, Olga Ortiz, confirmó que se había quitado la vida y que llevaba varios meses sufriendo depresión y con problemas sentimentales, pues atravesaba por un divorcio. "Ahorita no puedo ni hablar, tengo la cabeza en otro lado, pero especialmente mi corazón", dijo el actor Sergio Meyer.