prometida".vuelve a pasar una familia pideal 41 a tu lado, sus vacacionesse convirtieron en un tormentode varios ías.cáles son los derechos delos pasajeros y ónde puededenunciar los abusos.vacaciones perfectas sevolvieron una pesadilla lala familia estuvo un añoahorrando, para llevarse unasorpresa.compraron el vuelo paracolombia, haciendo escala enéxico, aunque llegaron a las2:00 p.m. para suelo de las5:00 p.m. no alcanzaron porquesus rreceta fueron cambiadas.pensaron que noíbamos ahacer la conexón, y yo le dijenadie nos dijo nada.tuvieron que comprar otropasaje pero no consiguieronpara el mismo ía ni tampocopara viajar juntos.llegamos a colombia tarde,se paó navidad en nueva york.no encontraba pasajes.triple aseguó que cuando esun error de la aeroínea oagencia deben acomodar elpasajero sin ninún costo extra.la mayoía de los casos soncometidos por mismo pasajero,este no fue el caso y dijo losiguiente:" pedimos disculpaspor los inconvenientes de lafamilia, haremos la devolucónde $1804, luchamos para dar elmejor servicio cliente".con la ayuda de ustedes.ya recobraron la alegía yesán planeando su póximaaventura.de coraón muchas graciassomos gente trabajadora.este es otro caso resueltoen 41 a tu lado.si tiene un problema similar,puede reportarlo aldepartamento de transporte atraés de la ágina.