inmigracón, etc.adriana: la abogada aclara queestos casos sobre no pago dehoras extras y otros asuntos deorden laboral, las personasdebeán seguir su curso en eldepartamento de trabajo y nocalificaían para esta visa.herramientas para que no sevayan por falta dereparaciones, berenice garnernos dice ómo operan.berenice: cuando ustedesllaman al 311para colocar unaqueja sobre su vivienda, esllamada es transferida a estesitio, este es el equipo desoporte de los inquilinos ennueva york y los invito aconocer su trabajo y tambén aespecialistas en viviendas queatiende las llamadas de losinquilinos desesperados.>> aqí tenemos cerca de 40especialistas que van aresponder su llamada.berenice: ¿qé es lo primeroque debe hacer un incliócuando tiene un problema?>> primero debe llamar eldueño y enviar algo por correoelectónico.reportera: explican que si elcasero no responde a su pedido,aqí le pueden ayudar aresponder su queja para queeníen a un inspector.>> tambén podemos trabajar conotros lugares en la ciudad paraasegurarnos de que toda lasituacón que teía sobre suatendida.berenice: los problemas áscomunes son desalojos, acosopor parte del casero y faltade reparaciones.>> hay muchos inquilinos que noconocen sus derechos porque elpropietario les dijo que deíanirse.forma de proteger su vivienda.>> alguna vez los propietariospueden pagar los servicios paraintentar a un primo y es aícuando los inclió deben saberque no importa el estado dederechos.puede ir a la corte a poner unademanda al dueño , yo é que esmucha informacón, aí que poreso colocamos todo en esteódigo qr para que usted tenga