Hasta $10,000 de reembolso por daños a vehículos en carreteras de California ¿Quiénes califican y cómo reclamar?
LOS ÁNGELES, California.- El Departamento de Transporte de California (CALTRANS) recalcó que el estado responde a los reclamos de reembolso por daños en vehículos afectados por las condiciones de las vías. Hasta $10,000 podrían recibir los conductores afectados, siempre que cumplan con el proceso.
“El conductor debe someter el reclamo lo más pronto posible”, dijo a Univision34 Los Ángeles, Allison Colburn, vocera de CALTRANS. Apuntó que el estado pagará las reparaciones dentro de las jurisdicciones del departamento.
Con las potentes lluvias azotando de norte a sur del estado, hay accidentes y vehículos averiados por las malas condiciones de las carreteras administradas por CALTRANS y aunque la opción existe, muchos conductores no la utilizan, ya que creen que se tarda o que sus reclamos no son procesados.
¿CALTRANS me reembolsará por la reparación de mi carro dañado en las vías de California?
No, CALTRANS solo pagará por las reparaciones de daños a vehículos ocasionados por irregularidades, huecos, baches y hasta basura en:
- Carreteras interestatales
- Autopistas
¿En cuánto tiempo puedo someter mi reclamo con la solicitud de reembolso?
De acuerdo con Colburn, el conductor debe someter el reclamo entre los primeros seis meses de la fecha del accidente.
¿Cómo solicitar el reembolso de reparaciones a CALTRANS?
A continuación los pasos:
- Visita la página dot.ca.gov.
- Si lo necesitas, puedes traducirla al español.
- Visita la sección: Presentar reclamación por daños y descarga el formulario de daños LD-0274.
- Completa la forma con los datos personales, seguro, si aplica y al menos dos cotizaciones para la reparación.
- Registro del vehículo.
- Ten en cuenta que de faltarte documentos o datos en el reclamo, CALTRANS te enviará una carta con la solicitud y tendrán 15 días para responder con soportes o evidencias.
¿En cuánto tiempo CALTRANS procesa el reclamo y envía los pagos?
Dependiendo de cada caso, CALTRANS responde a los reclamos. Sin embargo, hay casos con respuestas entre dos semanas y dos meses.
¿Qué debo hacer para solicitar reembolsos mayores a $10,000 ante CALTRANS?
Estas solicitudes se deben ante el Programa de Reclamos del Gobierno. Este programa ofrece la oportunidad de exigir formalmente una compensación por su pérdida y puede conducir a un arreglo de su reclamo sin necesidad de presentar una demanda.
Para datos y detalles de este proceso, debes escribir a:
Programa de Reclamos del Gobierno
Oficina de Gestión de Riesgos y Seguros
Departamento de Servicios Generales
PO Box 989052, MS 414
West Sacramento, CA 95798-9052
Teléfono (gratuito): 1-800-955-0045
Correo electrónico: gcinfo@dgs.ca.gov
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