julio: buenas tardes, lasfunerarias deben seguirreglamentos, de lo contrariopueden perderlo su licencia.esá funerario fue clausuradaporque las familias denunciaronque cumplieron con el servicioy el trato fue inhumano.funeraria donde las autoridadesencontraron 11 cuerpos endescomposicón, entre ellosniños, sin que sus familiaressupieran lo que pasaba con suscuerpos.[habla en ingés]formalmente, hoy se entablarondos cargos criminales por cadacuerpo encontrado.el dueño enfrenta hasta 11 añosde árcel.con documentos obtenidos pornoticias 34, confirmamos quelas instalaciones fueroncerradas el 21 de septiembredel año pasado, pero que lasfamilias hayan sido íctimas dequedarse con las manos cruzadas.pueden hacer una queja ública.una queja gubernamental.o una queja privada.la primera se puede hacerinmediatamente a traés delbbb, en internet . que lasconsecuencias no son graves,sirve para alertar a losconsumidores sobre la funeraria.vaya a la ágina web, en laparte derecha haga clic al meú.someta la ciudad, el nombre delnegocio e inicie su queja.a nivel gubernamental, este esel folleto que todas lasfunerarias y crematorios conlicencia deben entregar a cadafamilia que solicita serviciosúnebres.en caso de irregularidad,puede comunicarse con el estadoa su ínea de emergencia parala queja gubernamental.>> cuando se pone una queja, enese momento llaman a laresponder a eso.julio: en casos tan graves comoel esa funeraria, usted tienederecho de entablar una demandacivil privada en contra de losdueños.>> mal manejo de restoshumanos, quiebra de contrato,fraude, daños emocionales yestés muy grande.julio: cuando necesite losepisodio no funeraria, busquetransparencia, un contratofirmado y confianza.>> ven como los tratan, homoles presenta la informacón.julio: el dueño de estafuneraria tiene que comparecerante un juez de losángeles el22 de junio.transaccón o acuerdo con unafuneraria, que lo documentepara entablar una quejaa nivelestatal o del condado. losdocumentos son muy importantes,puede visitar el sitio deinternet que aparece enpantalla.aqí encontraá recursos en suidioma, porque una angustiaagrega la negligencia de unafuneraria y eso es no tenerdignidad con la familia.oswaldo: es inólito lo que hasreportado. cánto tiempofuneraria fue de negligente ensus servicios?julio: el abogado nos dijo queno deben pasar ás de 30 ías