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Una mujer recibió por error 150 paquetes de Amazon: esto es lo que decidió hacer con ellos

Jillian Cannan, de Buffalo, Nueva York, ha recibido cientos de cajas con soportes de silicón para mascarillas sin que la compañía pudiera averiguar por qué eran destinados a su dirección. Ahora quiere usarlos para un proyecto en un hospital local.
23 Jun 2021 – 09:18 AM EDT
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Jillian Cannan, residente de Buffalo, Nueva York, comenzó a recibir cientos de paquetes de Amazon desde el 5 de junio. Al inicio pensó que se trataban de órdenes que había hecho su socio de negocios, pero al abrir algunos de ellos, encontró su contenido: miles de soportes de silicón para mascarillas, en tallas para niños y adultos.

“Cuando comencé a recibirlos, llamé a Amazon e intenté devolverlos, pero me explicaron que oficialmente eran míos puesto que habían sido entregados a mi casa”, dijo Cannan. La mujer ha recibido cerca de 150 paquetes, y no todos de Amazon.

Algunos han llegado también a través de UPS y del Servicio Postal, y cada uno tiene apuntada la dirección de Cannan, sin que aparezca la identidad del remitente. La mujer asegura que ha intentado hablar con Amazon para averiguar el origen de los paquetes a través de los números de rastreo y códigos de barras.

“Al principio pensé que se trataba de un fraude, o que alguien estaba intentando limpiar su garaje. Pero creo que ese no es el caso aquí”, dijo Cannan. “Pero como todos los artículos son lo mismo, no creo que sea ese el caso”.


La mujer ganó la atención de su comunidad a través de una publicación en su perfil de Facebook. Amazon investigó el caso y finalmente corrigió los envíos, asegurándole que no recibirá más paquetes salvo los que ya están en ruta. No se ha detallado la razón de la confusión, pero la compañía ha aclarado que no le quitará a Cannan los artículos que ya entregó.

Fue así que Cannan decidió usar el contenido de los paquetes para ayudar, según explica la cadena CNN. La mujer, que tiene un estudio de arte, está trabajando para convertir algunas de las piezas que recibió en mascarillas para los pacientes de un hospital para niños en su área.

“Estábamos pensando, ‘¿cómo podemos sacar algo positivo de toda esta historia hilarante?’”, dijo. “Así que mi socio de negocios y yo nos acercamos a un hospital infantil y les propusimos regalar los soportes para las mascarillas junto con crayones y stickers para que los niños puedan entretenerse”.

Cannan pidió a Amazon que donara el material restante para dar marcha a su proyecto. En su opinión, era lo mínimo que la compañía podía hacer. Y aunque hubo una negativa al inicio, la mujer dice que continúa las negociaciones y espera una respuesta final.

“Estoy tratando de darle una vuelta positiva”, dijo. “Tengo cuatro niños pequeños, y quiero enseñarles a hacer limonada cuando la vida te da limones”.

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