Ola invernal provoca cancelaciones y retrasos en el aeropuerto de Sacramento
Miles de pasajeros se han visto afectados por los retrasos o cancelaciones de sus vuelos en el Aeropuerto Internacional de Sacramento, por los efectos de la presente ola invernal.
Tan sólo este jueves 35 vuelos fueron cancelados y hasta 123 han sufrido retrasos, siendo los usuarios de la aerolínea Southwest los más afectados con el 42% de las demoras y 29% de cancelaciones.
“Recibí una notificación de que el vuelo se canceló y me lo movieron para la noche siguiente”, señaló Verónica Márquez, quien desde hace meses había preparado su viaje con destino a México.
Misma situación que vivió José Andrade, quien se trasladó desde Stockton para volar el miércoles en la madrugada, pero en la terminal aérea sólo le esperaban malas noticias sobre su viaje.
“Llegué aquí (al aeropuerto) y que estaba cancelado […] no nos dijeron por qué, no dijeron nada […] el clima estaba bien para volar, no se por qué”, lamentó visiblemente frustrado por la situación.
Desafortunadamente el mal tiempo provocará que estas situaciones se sigan presentando los próximos días, tan sólo para este viernes ya se han cancelado 15 vuelos y tres más estarán retrasados.
¿Qué hacer si tu vuelo es cancelado?
Lo primero que debes hacer es contactar inmediatamente a la aerolínea por teléfono, si ya te encuentras en el aeropuerto acércate al mostrador y pide información sobre tu vuelo.
Si deseas una devolución de tu boleto, recuerda que el gobierno federal garantiza tu derecho a recibirla sin importar la razón de la cancelación o de la demora; asegúrate de exigirla cuando antes.
Recuerda revisar constantemente el estatus de te vuelo por internet o llamando a la aerolínea y llegar al aeropuerto al menos dos horas antes para vuelos nacionales y tres horas para los internacionales.
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