Reportan al menos 31 mil usuarios sin energía eléctrica: conoce cómo reportar los apagones
SAN ANTONIO, Texas.- La compañía de energía CPS reportó esta mañana al menos 120 apagones en el área de San Antonio hasta esta mañana.
Debido a las inclemencias del clima, al menos unos 31 mil usuarios reportan fallas en su servicio de energía eléctrica.
Según CPS, las áreas más afectadas son el norte y el noroeste de San Antonio, donde según expertos del tiempo de Univision 41 ya hay lluvias heladas y formación de hielo.
La compañía anunció que todos los centros físicos de servicio al cliente estarían cerrados este miércoles 1 de febrero.
Según Valeria Barriga, experta en el tiempo de Univisión 41, el aviso por tormenta invernal continuará hasta el jueves con lluvia congelada y temperaturas cercanas al congelamiento.
¿Por qué ocurren los apagones?
Las fallas en el servicio de energía eléctrica ocurren ante la acumulación de hielo en arboles y líneas de electricidad.
El peso del hielo causa que las líneas caigan y se generen incendios, provocando las fallas eléctricas.
CPS pidió a la ciudadanía no acercarse a líneas caídas y mucho menos pasar automóviles sobre ellas.
¿Cómo puedes reportar un apagón?
Se esperan más apagones durante este miércoles y jueves
La compañía reportó que debido a la emergencia por inclemencias del tiempo no pueden procesar reportes de apagones a través de su website.
Pidió a los usuarios a reportar las fallas eléctricas al Servicio de Atención al Cliente, en el (210) 353-HELP (4357), con un consultor de energía.