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Reportan al menos 31 mil usuarios sin energía eléctrica: conoce cómo reportar los apagones

Según CPS, el área más afectada es la Ciudad y las zonas al noreste de San Antonio, donde según expertos del tiempo de Univision 41 ya hay lluvias heladas y formación de hielo.
Publicado 1 Feb 2023 – 09:39 AM EST | Actualizado 1 Feb 2023 – 12:25 PM EST
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SAN ANTONIO, Texas.- La compañía de energía CPS reportó esta mañana al menos 120 apagones en el área de San Antonio hasta esta mañana.

Debido a las inclemencias del clima, al menos unos 31 mil usuarios reportan fallas en su servicio de energía eléctrica.

Según CPS, las áreas más afectadas son el norte y el noroeste de San Antonio, donde según expertos del tiempo de Univision 41 ya hay lluvias heladas y formación de hielo.

La compañía anunció que todos los centros físicos de servicio al cliente estarían cerrados este miércoles 1 de febrero.

Según Valeria Barriga, experta en el tiempo de Univisión 41, el aviso por tormenta invernal continuará hasta el jueves con lluvia congelada y temperaturas cercanas al congelamiento.

¿Por qué ocurren los apagones?

Las fallas en el servicio de energía eléctrica ocurren ante la acumulación de hielo en arboles y líneas de electricidad.

El peso del hielo causa que las líneas caigan y se generen incendios, provocando las fallas eléctricas.

CPS pidió a la ciudadanía no acercarse a líneas caídas y mucho menos pasar automóviles sobre ellas.

¿Cómo puedes reportar un apagón?

Se esperan más apagones durante este miércoles y jueves

La compañía reportó que debido a la emergencia por inclemencias del tiempo no pueden procesar reportes de apagones a través de su website.

Pidió a los usuarios a reportar las fallas eléctricas al Servicio de Atención al Cliente, en el (210) 353-HELP (4357), con un consultor de energía.

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