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Operadora del 911 tuvo que responder una llamada de emergencia de su propia hija

La hija de la mujer, de 14 años de edad, llamó para reportar que había un incendio en la casa. La operadora mantuvo la calma y le dijo a su hija que ya estaba mandando ayuda a la casa.
10 Ene 2017 – 07:36 PM EST
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responder una llamada deemergencia de su propia hija.reportero: son los primeros enenterarse de cualquier desastreo emergencia.[audio en inglés]posteriormente deben informarcuidadosamente a la policía,bomberos y paramédicos. losdespachadores trabajan bajo unalto nivel de estrés, danseguimiento a los vehículos deurgencia, deben siempre mantenerla calma, eso fue precisamentelo que hizo una despachada deemergencia en texas. pasada lamedianoche del viernes anterior,mando su de 14 años de edadllamó para reportar una tragediaen su hogar.[audio en inglés]a pesar de que durante lallamada su hija estaba llorando,su madre, que lleva apenas unaño y medio en su cargo no dioseñal de ninguna tensión.[audio en inglés]esto según la supervisora delcentro de llamadas de emergenciano basarse, se debe a una simplerazón." si nosotros nos ponemosnerviosos la persona que llamatambién se pondrá nerviosa, sino lo hacemos podríamos actuarmal y hacer que el equipo queresponda la llamada haga algomal". en tanto las autoridadescontinúan buscando las causasdel incendio en el hogar de estafamilia.están estudiando los dañoscausados en el siniestro.tiene revista regresar a supuesto de trabajo de un centrode llamadas de emergencia como